قوانین و مقررات
به فروشگاه اینترنتی سپیدپوش خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله پذیرفتن شرایط و ضوابط زیر است.
1. ثبت سفارش
- کاربران می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز سفارش خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنند.
- اطلاعات تماس و آدرس باید به‌صورت دقیق و کامل وارد شود تا امکان ارسال صحیح کالا فراهم گردد.
- در صورت وجود هرگونه مغایرت یا مشکل در روند سفارش، تیم پشتیبانی سپیدپوش با شما تماس خواهد گرفت.
2. ارسال و تحویل سفارش
- سفارش‌ها طی ۲ تا ۵ روز کاری پس از ثبت نهایی ارسال می‌گردند.
- هزینه ارسال بر اساس مبلغ سفارش یا مقصد متغیر بوده و در مرحله پرداخت مشخص خواهد شد.
- سپیدپوش متعهد به تحویل سالم و بدون آسیب کالا به مشتری است.
3. ضمانت بازگشت کالا
- در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت کالا با مشخصات سایت، تا ۷ روز کاری پس از تحویل، امکان مرجوعی وجود دارد.
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده همراه با بسته‌بندی اصلی ارسال شود.
- هزینه بازگشت بر اساس شرایط کالا و نوع مرجوعی بر عهده فروشگاه یا مشتری خواهد بود.
4. پرداخت
- پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات شما نزد سپیدپوش محفوظ خواهد بود.
- در صورت عدم موفقیت پرداخت، سفارش ثبت نهایی نخواهد شد.
5. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان کاملاً محرمانه تلقی شده و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد.
- سپیدپوش از اطلاعات شما صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود خدمات خود استفاده می‌کند.
6. مالکیت محتوا
- کلیه محتوای این وب‌سایت اعم از تصاویر، متون، طراحی‌ها و لوگو، متعلق به برند سپیدپوش بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.